Hanzoprinting berharap tidak ada permasalahan atau kesalahpahaman yg terjadi dalam proses pengerjaan pesanan t-shirts / kaos anda kepada kami.

Oleh karena itu, kami berusaha untuk menjaga dengan ketat Quality Control dalam setiap proses produksi yg akan kami lakukan. Juga kami mohon kerjasamanya untuk menjalin komunikasi yg jelas dan baik sehingga dapat menghindari kesalahpahaman yg biasa terjadi dalam proses produksinya ( mis. jenis tinta yg di inginkan, warna, design, dsb. ).

Di bawah ini ada beberapa hal yg mungkin perlu anda perhatikan untuk menghindari kesalahpahaman yg mungkin bisa terjadi di kemudian hari bilamana anda memutuskan untuk menggunakan jasa produksi t-shirt / kaos di hanzoprinting, yaitu :

Mengenai Design

• File design boleh dalam format ; Coreldraw, psd, atau JPEG ( min. ukuran 1024 X 768 pixel ).

• Mohon diperhatikan bahwa pesanan anda akan mulai kami jadwalkan untuk diproduksi setelah anda menyelesaikan pembayaran DP dan file design yg anda kirimkan tidak bermasalah ( file corrupt, tidak dapat dibaca, kurang bagus kualitasnya, dsb.)

• Biaya pengerjaan tidak termasuk ongkos design.

• Untuk menghindari kesalahpahaman mengenai hasil akhir pencetakkan, mohon jelaskan secara terperinci mengenai hasil akhir yang anda inginkan, karena design anda tidak dapat dijadikan acuan untuk hasil akhir pencetakkan.

• Kami tidak bertanggung jawab terhadap pelanggaran hak cipta atau merek yang anda lakukan, baik itu yang berkaitan dengan design atau pun merk dagang yang anda minta untuk kami produksikan untuk anda.

• Kami berhak menolak atau membatalkan produksi pesanan anda bilamana kami menemukan adanya indikasi pelanggaran seperti yang telah disebutkan pada butir diatas.

Mengenai Pengiriman

• Pengiriman pake TIKI, atau

• Bila anda menghendaki untuk menggunakan carrier / jasa pengangkutan lainnya, mohon dikonfirmasi terlebih dulu kepada perusahaan carrier tsb, apakah mereka memiliki kantor perwakilan / cabang di daerah Bandung ( Base station kami untuk pengerjaan produksi T-shirts / kaosnya ).

• Biaya pengerjaan tidak termasuk ongkos kirim.

• Kami tidak bertanggungjawab kalau barang pesanan anda hilang/ rusak selama pengiriman berlangsung.

Mengenai Cacat Produksi

Bila pesanan yg anda terima rusak / cacat akan kami ganti sepenuhnya hanya bila memenuhi syarat – syarat berikut ini :

1. Pesanan tersebut rusak / cacat karena adanya kesalahan produksi yg telah kami lakukan dan bukan disebabkan oleh kesalahan persepsi design atau kerusakan yg diakibatkan oleh proses pengiriman.
2. Pesanan tersebut harus dikirimkan kembali kepada kami untuk dapat kami konfirmasi kebenarannya akan adanya cacat produksi yg anda maksudkan. Note : Harap mengembalikan pesanan yg cacat saja / jgn semuanya, karena ongkos kirim pengembalian anda yg menanggungnya.
3. Bila benar ada cacat produksi, maka akan kami ganti sepenuhnya termasuk ongkos kirim kembali kepada anda.
4. Bila cacat tersebut bukan karena kesalahan kami, maka bila anda masih menginginkan pesanan tersebut dikembalikan, ongkos kirim kembalinya anda yg tanggung.

• Terima kasih telah menggunakan jasa hanzoprinting.

• Silahkan memesan kembali kepada kami untuk keperluan T-shirts / kaos anda berikutnya.

• Beritahu ( bukan tempe ) teman anda tentang hanzoprinting ( klick icon mail diatas - sebelah icon pdf dan printer ).

• Mari kita bersama menari breakdance ala Chihuahua …. Wooff … wooff ..